Rückgaberichtlinien
Rückführungspolitik
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Artikel, die bei www.auto-glanz.store gekauft wurden, können in den meisten Fällen innerhalb von
14 Tagen nach Eingang der Ware zurückgegeben werden. Während dieses Zeitraums kannst Du
das Produkt ausprobieren und überprüfen, wie es auch in stationären Geschäften üblich ist.
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Zustand des Produkts
Das Produkt muss neu und noch im Ursprungszustand sein und darf in keinster Weise beschädigt sein. Das
Produkt darf nur aus der Verpackung genommen werden, wenn diese nicht versiegelt ist.
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Falls Du den Artikel zurückschicken möchtest, musst Du uns darüber informieren. Fülle dazu das
Rücksendeformular auf unserer Website aus oder nutze das untere Muster-Widerrufsformular.
Du kannst uns auch über deine Rückgabe per E-Mail an info@auto-glanz.store informieren. Bitte
beachte, dass Du die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Du uns über die Rückgabe in
Kenntnis gesetzt hast, an uns zurücksenden musst.
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Bearbeitung und Methode deiner Rücksendung sowie Erstattung
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Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir den retournierten Artikel prüfen
und anschließend mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung beginnen. Dein Geld wird über die
von dir beim Kauf benutzte Zahlungsart zurückerstattet, sofern Du keine anderweitige
Rückerstattung verlangt hast. Wir bezahlen deine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen aus. Sie
müssen die Rücksendekosten selbst tragen. Die Kosten betragen maximal 9,90.
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Artikel, die nicht zurückgesendet werden können
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Folgende Produktarten können nicht zurückgegeben werden:
-Dienstleistungen, deren Nutzung der Kunde bereits zugestimmt hat.
-Produkte, die entsprechend den Anweisungen des Kunden individuell angefertigt wurden.
-Verderbliche Waren oder Produkte mit begrenzter Haltbarkeit.
-Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht umgetauscht werden können.
-Versiegelte Produkte, die bei geöffnetem Siegel nicht mehr umgetauscht werden können.
-Zeitschriften oder Magazine.
-Käufe durch Geschäftskunden (B2B-Verträge).